您可能碰到的問題:
·? 隨著企業(yè)規(guī)模增長,運營管理的半徑不斷加長,管理模式僵化,效率低下;
·??運營計劃永遠趕不上變化,超期、業(yè)務開發(fā)參差不齊,責任真空等問題長期存在;
·??內部流程割裂,制度多樣重復矛盾,協(xié)同效率低,資源浪費嚴重;
·??人員流動帶來組織能力被無限稀釋,寶貴的經驗無法沉淀;
·??……
中大咨詢認為這是企業(yè)缺乏一整套從體系架構到實施流程的管理規(guī)范,從而未能有效推進各運營管理模塊及相關流程的建立、運行、控制與持續(xù)改進。通過中大咨詢的運營管理體系建設咨詢,您將通過更好的運營管理體系,實現(xiàn)業(yè)務增長、降低成本、提高員工滿意度和增強創(chuàng)新能力等目標。
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— 技術路徑?—
中大咨詢總結30年管理咨詢實踐經驗,結合世界領先的運營體系建設方法論與標桿企業(yè)實踐,兼顧數(shù)字時代對企業(yè)運營管理的新要求,在融合數(shù)字技術的基礎上,為企業(yè)提供結合企業(yè)獨特性、行業(yè)屬性、業(yè)務場景和現(xiàn)實需求的運營體系建設咨詢服務。

圖1 運營管理體系建設整體路徑
— 服務內容 —
以戰(zhàn)略為導向,立足企業(yè)發(fā)展基礎,中大咨詢的運營管理體系建設咨詢服務重視運營管理對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效承接,以及對企業(yè)現(xiàn)實基礎的充分考量,在此基礎上為企業(yè)規(guī)劃合適的運營體系框架,并在取得充分共識的基礎上為企業(yè)開展各運營管理模塊的細化架構、相關流程、規(guī)則、方法工具等內容建設。我們提供的服務內容將包括以下五個方面:
1.流程優(yōu)化:評估企業(yè)的業(yè)務流程,提供優(yōu)化建議,以確保流程高效、簡單且符合最佳實踐。
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2.系統(tǒng)升級:我們將與企業(yè)一起評估現(xiàn)有系統(tǒng),提供升級建議,以確保系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)需求并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
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3.組織架構調整:評估企業(yè)的組織架構,提供調整建議,以確保組織能夠更好地支持業(yè)務運營和持續(xù)改進。
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4.績效指標制定:我們將與企業(yè)一起制定績效指標,以確保企業(yè)能夠對其業(yè)務運營進行量化評估,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
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5.人員培訓:為企業(yè)員工提供相關的培訓課程,以確保他們具備必要的技能和知識,能夠更好地支持企業(yè)的運營管理體系實施和維護。
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— 您將獲得的價值 —
通過運營管理體系建設,您將獲得以下價值:
1.更好的運營管理體系:業(yè)構建和完善運營管理體系,實現(xiàn)提高效率、降低成本并提供更好的產品與服務等目標,從而更好地適應市場和消費者需求變化。
2.業(yè)務增長:更加高效地運營企業(yè)業(yè)務,提高業(yè)務增長的速度和質量。
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3.降本增效:幫助企業(yè)降低運營成本,提高企業(yè)的盈利能力和競爭力。
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4.提高員工滿意度:通過提供相關的培訓和支持,幫助企業(yè)員工更好地理解和適應運營管理體系的變化,從而提高其滿意度和忠誠度。
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5.增強企業(yè)的創(chuàng)新能力:為企業(yè)提供更好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù),從而增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和應對市場變化的能力。